为进一步做好城乡居民养老保险待遇领取资格认证工作,确保辖区老年人能够及时、顺利地享受养老待遇,如意社区网格员为不会使用智能手机的老年人提供养老资格认证服务,用实际行动传递温暖与关怀。
面对操作生疏的老人,工作人员放慢语速、一步一步指导大爷进行人脸识别,重点提醒光线调整、角度把控等关键注意事项。“我年纪大了,记不住,手机操作一窍不通,多亏了社区工作人员,几分钟就完成了认证!”刚认证完的大爷,连连称赞。
此次养老认证工作不仅解决了老年人的实际困难,也体现了社区“为民办实事”的服务宗旨。下一步,如意社区将继续发挥网格化管理优势,针对老年群体开展更多便民服务,让养老政策真正惠及每一位居民,营造尊老、助老、爱老的和谐社区氛围。

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