怀远北社区坚持以人民为中心，聚焦群众急难愁盼，把惠民政策落地、便民服务提质作为重点工作，以精准服务暖民心、聚民心，不断提升居民获得感、幸福感、安全感。

 日常工作依托网格走访、便民大厅、居民微信群等渠道，常态化开展医保社保、养老补贴、低保救助、高龄津贴、就业扶持等政策宣传解读，用通俗语言把“怎么办、找谁办、带什么”讲清楚，让惠民政策家喻户晓。

 社区聚焦民生实事，完善便民服务举措，开展政策咨询、矛盾调解、健康义诊、安全宣传等便民活动，及时回应居民诉求，快速解决生活难题。