根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的有关规定，现向社会公布2019年集宁区政府办公室信息公开工作年度报告。本年度报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日至12月31日。如对本报告有任何疑问，请与集宁区政府办公室联系（地址：区政府237室 电话：8382902）。

一、总体情况

2019年，集宁区政府办公室政务公开工作在市委、市政府和区委、区政府的正确领导下，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《乌兰察布市2019年政务公开工作要点》的精神，进一步加强组织领导，建立健全政务公开工作机制，优化公开平台载体，强化队伍能力建设，认真履行推进、指导、协调、监督政府信息公开工作的职责，通过建章立制、完善公开方式、开展督促检查等形式，结合自身实际，由点到面，自上而下，做了大量的工作，全面有序地推进全区政府信息公开工作深入开展。政务公开工作在促进政府职能转变和廉政建设方面取得了明显成效，在服务社会、方便群众等方面得到了社会各界的好评。

（一）提升综合服务功能。为充分发挥“集宁区人民政府”门户网站的第一平台作用，政府网站合理设置栏目，优化版面，重点加强信息公开和公众互动栏目建设，开通了“区长信箱”、“走进集宁”、“政务公开”、“在线服务”、“政务互动”、“专题专栏”等板块，增强了民意互动功能，网站功能完善，政府信息公开全面及时准确，综合评价良好。

（二）加强政务公开体系建设。在政务公开板块设立了领导之窗、信息公开专栏、政府文件、法治建设、财务公开、应急管理等信息，通过政府门户网站公开各类信息，网站总浏览量达到383万多人次，日均浏览量10495人次。同时在区政府网站首页设立了政府公报专栏，实现了各级政府公报专栏的互联互通。2019全年共编辑出版政府公报3期，上传区人民政府文件8篇、区政府办公室文件22篇，政府大事件27篇。

（三）利用政务新媒体搭建桥梁。政务新媒体是移动互联网时代党和政府联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道。一年来，区政府办公室认真践行群众路线，积极运用政务新媒体推进政务公开、优化政务服务、凝聚社会共识，所运营的“中国集宁”微信公众号现关注量1870人，推送文章512篇，推送文章最高阅读量突破10000人次。“中国集宁”子栏目“微发布”公布政府文件28篇，公示公告123条，热点关注261条；子栏目“开门纳谏”全年共接到群众反映55件，办理回复55件，区长信箱全年共接到群众反映348件，办理回复348件，切实履行了群众反映件件有着落，事事有回音的服务义务。

（四）为领导决策提供参考和依据。集宁区政府办公室对区直部门、乡镇、街道办事处、企事业等47个单位建立信息上报机制，由部门负责撰写、上报，区政府信息中心负责整理、编发，并按季度对全区政务信息、门户网站信息采用情况进行排名通报。一年来，集宁区人民政府网站“今日集宁”栏目全年收到上报信息370条，整理编发370条，“乡镇街道”栏目全年收到上报信息5612条，整理编发1315条，“部门工作”栏目全年收到上报信息3253条，编发1297条。全区各部门预算决算全面公开，“三公”经费开支一目了然。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议					行政诉讼
结 果 维 持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	未经复议直接起诉					复议后起诉
					结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

五、存在的主要问题及改进情况

一年来，集宁区政府办公室信息公开工作取得了一定进展，但一些工作需要进一步加强：网站维护人员业务素质需进一步提升；舆情引导和回应关切的主动性需进一步加强；申请公开工作需进一步规范。集宁区政府办公室将进一步加强领导，采取更加有效的措施，切实履行好指导、协调、监督的职责，推动政府信息公开工作深入发展。