现将政府信息公开工作总体情况汇报如下：

一、总体情况

我局严格按照“公正、公平、便民”的总体原则及“及时、准确”的总体要求，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，并把政府信息公开工作作为建设服务型政府、透明政府、阳光政府的重要举措，切实推进了政府信息公开工作。一是我局始终把做好政务公开工作列入单位工作议事日程。同时，根据机构改革人员变动，及时对局政府信息公开工作领导小组人员进行调整充实。二是结合我局工作实际，建立健全相关制度，进一步规范政府信息公开工作，设立“三务”公开工作栏，同时结合纪检“云平台”定期公开相关信息。三是进一步规范政府信息公开内容，使公开的内容更加充实，及时做好政务公开内容的补充以及已公开内容的删补，同时通过政府信息公开网站及时公开单位信息。截止2021年12月31日，通过政府信息公开门户网站共公开信息170余条，公开的内容涉及部门机构职能、政策法规、行政许可、服务内容、工作动态等与人民群众切身利益密切相关的各类信息。全年共受理群众投诉举报案件2721件、网络媒体诉求53件，基本做到事事有回音、件件有落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局在政府信息公开工作中取得了一定成效，但仍存在信息管理人员缺乏，信息化整体水平不高，信息的时效性和质量还有待提高的问题。2021年，我们将深入贯彻落实区委、区政府信息公开工作相关文件精神，进一步增强主动意识、学习经验、创新管理，加强对信息公开工作的安排部署，一是继续加强领导，规范工作制度，提高认识，把信息公开工作纳入目标考核；二是以城市精细化管理工作实施为抓手，加强市容环境卫生信息宣传力度；三是强化信息宣传队伍建设，有重点、有步骤地加强对政府信息公开业务人员的学习培训。通过培训指导，提高工作能力、业务水平，提升政务公开意识，确保全面、准确、及时发布公开的政府信息；四是加强信息宣传平台基础设施建设，推进我局信息公开工作迈向新台阶。

六、其他需要报告的事项

2020年我局无其他需要报告事项。

集宁区城市管理综合执法局

2021年1月11日